Chính Sách Bảo Mật

Thông tin bạn cung cấp: • Khi đăng ký tài khoản: họ tên, địa chỉ email • Khi đăng nhập bằng Google: thông tin cơ bản từ hồ sơ Google (tên, ảnh đại diện, email) • Khi sử dụng AI Planner: thông tin về chuyến đi (điểm đến, ngân sách, sở thích) • Khi liên hệ hỗ trợ: nội dung tin nhắn và thông tin liên lạc Thông tin thu thập tự động: • Dữ liệu sử dụng: trang bạn truy cập, tính năng bạn dùng, thời gian sử dụng • Thông tin thiết bị: trình duyệt, hệ điều hành, địa chỉ IP • Cookies và công nghệ theo dõi tương tự

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để: • Cung cấp và cải thiện dịch vụ lập kế hoạch du lịch • Cá nhân hóa lịch trình AI theo sở thích của bạn • Lưu trữ và quản lý lịch trình du lịch của bạn • Gửi thông báo về tính năng mới (khi bạn đồng ý) • Hỗ trợ kỹ thuật khi bạn gặp sự cố • Phân tích xu hướng sử dụng để cải thiện trải nghiệm • Ngăn chặn gian lận và đảm bảo bảo mật

Chúng tôi KHÔNG bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp: • Nhà cung cấp dịch vụ: Supabase (lưu trữ dữ liệu), Anthropic (AI), Vercel (hosting) — các bên này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu • Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan có thẩm quyền • Bảo vệ quyền lợi: Để ngăn chặn hành vi lừa đảo, vi phạm pháp luật • Đồng ý của bạn: Khi bạn đồng ý chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba cụ thể

Chúng tôi sử dụng cookies để: • Duy trì phiên đăng nhập của bạn • Ghi nhớ tùy chọn và cài đặt • Phân tích lưu lượng truy cập (Google Analytics) Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể không hoạt động bình thường.

Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật: • Mã hóa HTTPS/SSL cho toàn bộ kết nối • Lưu trữ mật khẩu được băm (hash) bảo mật • Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền • Định kỳ kiểm tra và cập nhật bảo mật Tuy nhiên, không có hệ thống nào là an toàn tuyệt đối. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu phát hiện vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến bạn.

Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu của mình: • Quyền truy cập: Yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi lưu trữ về bạn • Quyền sửa đổi: Cập nhật thông tin không chính xác • Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan • Quyền phản đối: Từ chối nhận email marketing • Quyền di chuyển: Xuất dữ liệu của bạn sang dịch vụ khác Để thực hiện các quyền này, hãy liên hệ: support@lichtrinhnhanh.com

Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn là phụ huynh và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ để chúng tôi xóa thông tin đó.

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu của bạn cho đến khi: • Bạn xóa tài khoản (dữ liệu sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày) • Hoặc chúng tôi xác định không còn cần thiết để cung cấp dịch vụ Dữ liệu log và phân tích ẩn danh có thể được lưu trữ lâu hơn để cải thiện dịch vụ.

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ: • Đăng thông báo trên website • Gửi email thông báo (nếu bạn đã đăng ký tài khoản) • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.

Mọi thắc mắc về Chính sách Bảo mật hoặc để thực hiện quyền của bạn: Email: support@lichtrinhnhanh.com Tiêu đề: [Bảo mật] - Nội dung yêu cầu Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.